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# 気遣い
2011/08/21 03:49
友達の間で、伝説になってる嫁さんがいます。

その…さりげない気遣いが抜群なんです。とにかく、思いやりに溢れています。

そいつの家に遊びに行った時の事。
長居をしたので、そろそろ、帰る事を告げると…

『◯◯君(友達の名前)が、楽しそうだから…まだ、居ればいいのに…』

ビックリ!!(; ̄O ̄)

普通、『お構いもしないで…』とか。『もう、帰るの?まだゆっくりしてって』とかでしょ?

てか、それで100点です。

しかし、この嫁ときたら…
俺達が遊びに来た事で、旦那が、楽しそうにしてるから、まだ、居て欲しい。

…と、のたまうのです(~_~;)

これには、参りました(^_^;)


また、別の女友達の話です。

その女友達と、久々にご飯を、食べに行くと…突然、キーケースをプレゼントされました(; ̄O ̄)

前回会った時…俺がキーケースを持っていない事に気づいて…尚且つ、それを覚えていて、プレゼントしてくれました。(当然、カギの話題なんてしてない!)

ここまで、他人の立場を、気遣える人ってスゴイ。なかなか、居ないよね?

テクニックではない、深層心理の言動なのが、分かります。

いやースゴイ(~_~;)

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コメント
愛だね。

サービスとは愛です。

愛のないサービスは、押し付けです。

旦那さまへの愛、お客さまへの愛、あってこそのそのセリフ。

狙ってるわけじゃなく、自然と出てくる言葉だからこそ、その言葉は人の心に入り込む力を加速する。

メモメモ_φ(・_・

サービスとは、100点満点ではダメなのです。100点を超えた時にお客様が得る感動、カスタマーディライト。

そんなことを学びながら、社交辞令ばかり口走るあたし。

あぁ、愛が足りてない_| ̄|○orz

【2011/08/21 13:55
WEBLINK [ ] NAME [ もんじろー #58296596d8 ] EDIT
Re:無題

>サービスとは、100点満点ではダメなのです。

そーです。でも、やり過ぎは、いけないらしいので、101%がいいと、誰かが言ってました(^-^)
【2011/09/20 17:21】
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